2017年随着司法责任制改革，段文开始负责民行工作。面对的常常是带着委屈、憋着怨气寻求帮助的当事人，段文既做倾听者，又做释法者，更做抚慰者。

从亮剑虚假诉讼、还原事实真相到春风化雨、维护弱势群体权益；从创新提出1+3支持起诉工作方法到防患未然助推社会综合治理，努力让群众在细微之处见到法治的力量，在法治之处感受温情的存在。办理的虚假诉讼案被省院评为精品案例，建立支持起诉机制做法被最高检转发。

“孩子的事就是天大的事”，2023年段文转战未检，从此便走上了一条全程关爱守护之路。在办理一起虐待案时，段文第一次见到被害人小昕，大腿内侧红疤突起，全身多处陈旧性伤痕，叉着腿踮着脚尖走路，胆怯恐惧的眼神深深地刺痛着段文的内心。交流中，她时而沉默不语，时而又泣不成声，长期被伤害给她幼小的心灵造成了严重创伤。提前介入、临时监护；心理干预、司法救助；转学安置、家庭教育；段文加班加点，尽可能向前推进案件。案件结束了，但关爱却从未止步，段文先后联合人大、妇联、民政等部门成立帮扶小组，定期跟踪回访，与小昕交流谈心。唯有爱到深处，意惹情牵，方能止于至善。“阿姨，我的学习成绩又提高了，还被评为小组长了呢”，年前小昕打来视频电话，开心地问候着新年好，诉说着令其骄傲的成绩，稚嫩的脸庞上，眼睛笑成了弯弯的月亮。

风雨的到来无法阻止，但段文愿意伴护孩子，迎来暖阳。一年来，带领团队共救助6名被害人，帮助8名未成年人圆梦大学。

未检人，身份是多重的。唯有不停地“跨界”，才能静待花开。从跨界为“老师”，推动辖区普法教育全覆盖、落实法治副校长履职实职化；到跨界为“设计师”，邀请省市区三级人大代表在全市率先成立人大代表工作室，使代表们参与、监督检察工作更全面；从跨界为“医师”，与民政、妇联会签机制，守护困境儿童向阳而生；到跨界为“辅导师”，与司法行政部门协作，强化未成年个性化矫正，铺就阳光归途。段文步履匆匆，毫不懈怠。

在段文带领下，承担全市42%以上案件量的未检团队以个案办理为切入点，针对新兴业态违规接纳未成年人、未成年人银行卡监管风险、校园周边售卖烟酒等问题，分别向公安、文旅、金融、烟草等部门发出检察建议，助推诉源治理。办理的2起案件因治罪、治理成效突出，被省院评为典型案例。9篇信息被最高检、省院转发。濮阳市检察机关未成年人法治教育基地被首批挂牌为“豫”见未来·春晖河南省检察机关未成年人综合保护中心。未检团队及个人分别被授予“濮阳市青年文明号”、“濮阳市检察机关优秀办案团队”、“濮阳市政法系统十佳政法干警”、“濮阳市青年岗位能手”等荣誉。

常规办案工作稳中有进，重点专项工作创新突破，段文将继续带领未检团队以高度的责任感和攻坚克难的勇气，初心不改、笃行不怠，在守护未成年人健康成长的道路上砥砺前行。